Занимаемся продажами промышленного швейного оборудования уже на протяжении восьми лет. В основном работаем с европейскими странами. Чаще всего сотрудничаем с Германией, так как о качестве немецкой техники получаем только положительные отзывы. С момента открытия работали с несколькими фирмами. Но в этом году ситуация сложилась так, что наш главный офис был перенесен из Санкт-Петербурга в Москву. Поэтому появилась необходимость найти другую компанию, которая помогала бы нам с международными перевозками. В столице предложений немало, выбрать оказалось не так легко, как могло показаться на первый взгляд. В итоге пришлось воспользоваться рекомендациями знакомых бизнесменов, также работающими с поставками промышленных товаров из-за рубежа. В результате получили совет обратиться в Haarmann, автомобильные грузоперевозки перевозки из Германии здесь осуществляют уже на протяжении 15 лет. Обратились в компанию, нам обещали сделать расчет стоимости в течение суток. Обещание сдержали, и вскоре мы уже знали, во сколько обойдутся услуги. Так как работаем на первый год, нам есть с чем сравнивать, с процессом международной доставки тоже знакомы. Обзвонили еще несколько фирм в столице. Цены в Haarmann оказались немного выше. Но, с учетом того, что компанию нам порекомендовали, и, судя по информации на сайте и полученной лично, она является надежной, решили остановиться на ней. Как говорится, «скупой платит дважды».
Также нам понравился момент, связанный со страхованием грузов. Однажды из-за того, что другая компания, с которой работали ранее, неправильно оформила документы, связанные со страховкой, мы потерпели убытки. После этого случая пришлось самостоятельно разобраться со всеми деталями этого процесса, консультироваться с юристами, как делать, чтобы подобных проблем не возникло в будущем. Поговорили с менеджером Haarmann. Он нам рассказал, что страхование груза проводится на трех уровнях: во время его транспортировки, транзитного хранения на складах, а также при загрузке у отправителя и разгрузке у получателя. Имея негативный опыт, мы оценили то, что риск потерять или повредить товар сводится к минимуму.
Внимательно оценивали всю документацию, которую необходимо было оформлять в офисе Haarmann. С точки зрения грамотности разных юридических моментов нареканий не возникло. В общем, доверились не только выбору знакомых, но и собственным выводам. Наши ожидания оправдались. Швейное оборудование из Германии пришло в срок, в целости и сохранности. Подумываем над тем, чтобы заключить с Haarmann договор на долгосрочное сотрудничество.